Vandari Music Hall — conciertos y espectáculos en Rancho Blanco, Zona Esmeralda, Atizapán de Zaragoza

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Mapa de Vandari

ESCENARIO1Mesa 1 — Diamante, 4 lugares2Mesa 2 — Diamante, 6 lugares3Mesa 3 — Doble Diamante, 6 lugares5Mesa 5 — Doble Diamante, 6 lugares6Mesa 6 — Diamante, 6 lugares7Mesa 7 — Diamante, 3 lugares8Mesa 8 — Diamante, 6 lugares9Mesa 9 — Doble Diamante, 6 lugares10Mesa 10 — Doble Diamante, 4 lugares11Mesa 11 — Doble Diamante, 6 lugares12Mesa 12 — Diamante, 4 lugares13Mesa 13 — Diamante, 6 lugares14Mesa 14 — Doble Diamante, 6 lugares15Mesa 15 — Doble Diamante, 6 lugares16Mesa 16 — Diamante, 6 lugares17Mesa 17 — Platino, 6 lugares18Mesa 18 — Diamante, 6 lugares19Mesa 19 — Diamante, 6 lugares20Mesa 20 — Diamante, 6 lugares21Mesa 21 — Diamante, 6 lugares22Mesa 22 — Platino, 6 lugares23Mesa 23 — Vista Parcial, 6 lugares24Mesa 24 — Platino, 6 lugares25Mesa 25 — Platino, 6 lugares26Mesa 26 — Platino, 6 lugares27Mesa 27 — Platino, 6 lugares28Mesa 28 — Vista Parcial, 6 lugares29Mesa 29 — Platino, 6 lugares30Mesa 30 — Platino, 6 lugares31Mesa 31 — Platino, 6 lugares32Mesa 32 — Platino, 6 lugares33Mesa 33 — Vista Parcial, 6 lugares34Mesa 34 — Platino, 4 lugares35Mesa 35 — Platino, 4 lugares36Mesa 36 — Platino, 4 lugares37Mesa 37 — Vista Parcial, 6 lugares
  • Doble Diamante
  • Diamante
  • Platino
  • Oro
  • Vista Parcial

El recinto

Galería

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Estamos para ayudarte

Contacto

Dirección

Sendero de la Alameda 22, Rancho Blanco, Zona Esmeralda, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 54570
Abrir en Google Maps →

Atención

Lunes
11:00 – 19:00
Martes a viernes
9:00 – 19:00
Sábado
9:00 – 12:00
Domingo
Cerrado

Horario de oficina y taquilla. Los eventos tienen su propio horario.

Antes de venir

Preguntas frecuentes

Y si falta alguna, escríbenos por WhatsApp.

Comprar boletos

¿Cómo elijo mi lugar?

Silla por silla, sobre el mapa real de Vandari. Cada mesa muestra cuáles de sus lugares siguen libres, en qué zona está y cuánto cuesta cada asiento.

Si prefieres la mesa completa, hay un botón para tomarla de una vez con todos sus lugares.

Algunas mesas se venden completas mientras conserven cierto número de lugares libres. Cuando aplica, el mapa lo dice al tocarlas.

¿Cuánto tiempo tengo para pagar?

Al elegir tus lugares quedan apartados a tu nombre y aparece un contador en pantalla. Mientras corre, nadie más puede tomarlos.

Si el contador llega a cero sin que se complete el pago, los lugares vuelven al mapa y quedan disponibles para cualquiera. No se te cobra nada.

¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria (SPEI), a través de Conekta.

Los datos de tu tarjeta se capturan dentro del formulario de Conekta y nunca pasan por nuestros servidores.

Si eliges transferencia, recibes una referencia y tus lugares se mantienen apartados hasta que venza. Tus boletos se emiten en cuanto el pago se confirma.

¿Por qué me piden mi teléfono?

Tu número es tu identificación: te mandamos un código por WhatsApp para confirmar que eres tú, y ahí mismo te llegan tus boletos.

No hay contraseñas que recordar ni cuenta que crear.

Tengo un código de descuento, ¿dónde lo pongo?

En la pantalla de pago, antes de completar la compra. El total se actualiza en cuanto se aplica, así que puedes verificar el precio final antes de pagar.

¿Puedo pedir factura?

Sí. Escríbenos por WhatsApp al 55 8027 6986 o a contacto@astatlrecords.com con tus datos fiscales y el teléfono con el que compraste.

Pídela dentro del mismo mes en que hiciste la compra: después del cierre fiscal ya no se puede emitir.

Tus boletos

¿Cómo me llegan los boletos?

Al confirmarse el pago te llegan por WhatsApp y por correo, con un código QR por cada lugar.

También puedes guardarlos en Apple Wallet o Google Wallet para tenerlos a la mano sin buscar el mensaje.

¿Necesito imprimir mis boletos?

No. En la puerta se escanea el QR directo de la pantalla de tu teléfono.

Si prefieres llevarlo impreso, también funciona: es el mismo código.

¿Puedo pasarle un boleto a otra persona?

Sí. Cada QR es independiente, así que puedes reenviar el de cada acompañante.

Cuida a quién se lo mandas: el código sirve una sola vez y entra quien lo presente primero. Un QR publicado en redes sociales es un lugar perdido.

Perdí el mensaje con mis boletos.

Escríbenos por WhatsApp al 55 8027 6986 desde el teléfono con el que compraste y te los reenviamos.

El día del evento

¿Hay requisito de edad?

El acceso general es solo para mayores de 18 años.

Algunos eventos manejan una edad mínima distinta; cuando es el caso, aparece señalada en la página de esa función.

Se solicita identificación oficial, sin excepción.

¿A qué hora abren las puertas?

Depende del evento. La hora de apertura de puertas aparece en la página de cada función y en tu boleto.

Conviene llegar con tiempo: el acceso es por escaneo de QR y a la hora del show hay fila.

¿Hay consumo mínimo?

No. En Vandari no existe consumo mínimo obligatorio: el consumo es libre y queda a tu elección.

¿El boleto incluye alimentos o bebidas?

No, salvo que la descripción del evento lo diga expresamente. Alimentos y bebidas se cobran por separado conforme al menú vigente esa noche.

¿Qué NO puedo ingresar al recinto?

Alimentos y bebidas del exterior, armas, objetos punzocortantes, estupefacientes, medicamentos u otras sustancias similares.

Si necesitas ingresar un medicamento por indicación médica, avísale al personal en la entrada.

¿Puedo llegar tarde? ¿Me guardan mi lugar?

Tu lugar es tuyo toda la noche: está asignado a tu boleto y nadie más lo ocupa.

Ten en cuenta que si el show ya empezó, el acceso a la sala puede pedirse en una pausa para no interrumpir la función.

Llegar al recinto

¿Hay estacionamiento?

Sí, hay valet parking con un costo de $90 por auto.

¿Cómo llego si no tengo auto?

En Uber, DiDi o taxi. El recinto está en Zona Esmeralda, Atizapán de Zaragoza.

Guarda la ubicación antes de salir: la zona tiene poca cobertura de datos en algunos tramos.

¿Las instalaciones son accesibles para personas con discapacidad?

Sí, las instalaciones están acondicionadas. Llámanos al 55 8027 6986 antes de comprar para confirmar tu reservación y apartar el espacio adecuado.

¿Se permite el ingreso a mujeres embarazadas?

Sí.

¿Hay hoteles cerca?

Antigua Hotel Boutique — Av. Jorge Jiménez Cantú 1, Lomas de Valle Escondido, 52938 Ciudad López Mateos, Estado de México.

Krystal Satélite María Bárbara — Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 2300, San Lucas Tepetlacalco, 54055 Tlalnepantla, Estado de México.

Kaia Suites — Ejido número 16, Col. Santa María Mazatla, Jilotzingo, Estado de México, C.P. 54570.

Cambios y cancelaciones

¿Puedo cancelar o pedir reembolso?

No. Una vez confirmada la compra no hay devolución, cambio de fecha, saldo a favor ni crédito para eventos futuros, tampoco en caso de no asistir.

Sí puedes aumentar el número de lugares o servicios contratados, sujeto a disponibilidad.

Antes de pagar, revisa la fecha y los lugares en el resumen de tu compra: ahí sí puedes cambiar lo que quieras sin costo.

¿Y si Vandari cancela el evento?

Si cancelamos por causas atribuibles a nuestra operación, se reembolsa el 100 % de lo que hayas pagado, sin penalización, por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que se notifica la cancelación.

Te avisamos por los medios de contacto que dejaste al comprar.

¿Y si cambian el elenco o el horario?

El elenco, los horarios y la duración pueden modificarse por causas de fuerza mayor o por decisión del organizador. Esos cambios no generan derecho a reembolso.